Σημαντική σημείωση: Ο έλεγχος του αποθέματος από το Tracking Bot γίνεται σε σελίδα Ανώνυμης Περιήγησης (Incognito Mode), και επομένως προκειμένου να δείτε σωστό αποτέλεσμα, σας παροτρύνουμε να ελέγχετε και εσείς σε ξεχωριστό παράθυρο ανώνυμης περιήγησης.

Προκειμένου να ελέγξετε την αιτία που το προϊόν σας βγήκε Out of Stock, πηγαίνετε στην γραμμή του listing σας, και πατήστε το κίτρινο κουμπί "Show Reason" όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.

  1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις στο Price Monitor

α) Το monitor ειναι σε λειτουργία (Working mode)

β) Minimum Allowed Quantity in Stock

Το αντικείμενο μπορεί να βγει OOS όταν το stock στο Amazon πέφτει κάτω από την ελάχιστη ποσότητα που έχετε ρυθμίσει στο Price Monitor.

 γ) Έχετε επιλέξει το Price Monitor να ελέγχει μόνο Prime προϊόντα, και το προϊόν έχει πάει σε 3rd party seller.

 Ο τρόπος για να μη βγαινουν τα συγκεκριμένα αποτελέσματα OOS, είναι να βάλετε την επιλογή "Allow Marketplace" στο edit mode του προϊόντος σας.

δ) Ο χρόνος αποστολής του προϊόντος ξεπέρασε τον μέγιστο χρόνο αποστολής και διεκπεραίωσης που έχετε σετάρει στο Price Monitor. 

ε) Το αντικείμενό σας έχει μετατραπεί σε Add-on και εσείς δεν έχετε επιλέξει το αντίστοιχο πεδίο στο monitor.

Aν επιθυμείτε το monitor να μην αφαιρεί τα Add - On items, απλά τικάρετε το συγκεκριμένο πεδίο.

2. To προϊόν έχασε το Buy Box .

Όταν ένα προϊόν χάνει το Buy Box, εμφανίζεται έτσι :

Αυτό δείχνει ότι πωλείται μόνο από το suppliers table, και ακόμα και αν εκεί υπάρχει prime πωλητής, το προϊόν βγαίνει out of stock γιατί δεν έχει buy box.* 

Εάν επιθυμείτε να διατηρείτε σε στοκ αυτά τα αντικείμενα, θα πρεπει να κάνετε την παρακάτω ρυθμιση στο Products Monitor >  Amazon Settings

 Κανετε τσεκ το κουτακι Allow Suppliers Table, και επιλεγετε αν θελετε το πρωτο Prime ή το πρωτο φθηνότερο προϊόν.

* Ο πωλητής στο suppliers table θα πρεπει να εχει πανω απο 500 ratings και ανω του 80% positive feedback.

3. To προϊόν δεν είναι διαθέσιμο τη δεδομένη χρονική στιγμή.

4. Η σελίδα του προϊόντος δεν υπάρχει πια.

Αυτό συμβαίνει όταν το Amazon είτε έχει καταργήσει το συγκεκριμένο προϊόν, είτε το ASIN του έχει αντικατασταθεί (βλέπε παρακάτω).

5. Το προϊόν έχει αλλάξει ASIN

Ελέγχοντας τις αιτίες που το προϊόν σας βγήκε out of stock, θα δείτε αυτή την ειδοποίηση .

Aκολουθήστε την οδηγία που σας παρέχεται, και αλλάξτε το ASIN του προϊόντος σας κάνοντας edit στο listing σας.

6. Το προϊόν εμφανίζει σαν βασική μέθοδο αποστολής το Expedited Shipping ή Standard Shipping ακόμα κι αν είναι Prime.

Το monitor επιλέγει και ελέγχει αποκλειστικά το Free 2 days shipping ως μέθοδο αποστολής.

7. To προϊόν άλλαξε κατάσταση από New σε Refurbished.

Όχι πολύ συχνή αιτία αλλά σε περίπτωση που σας τύχει, θα εμφανιστεί έτσι.


Αυτοί είναι οι βασικοί λόγοι που ένα προϊόν βγαίνει OOS. Αν ο λόγος που κάποιο αντικείμενό σας βγήκε Out of Stock, δεν καλύπτεται με κανέναν από τους παραπάνω λόγους, μη διστάσετε να απευθυνθείτε απ' ευθείας στο Customer Support.

 

Did this answer your question?